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아이디아 공지사항 게시판입니다.

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제목 아이디아 제품 반품/교환하는 방법 안내
작성자 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-06-28
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  • 조회수 343

안녕하세요! 아이디아입니다.

제품 반품/교환 방법 안내해드립니다.


1. 반품/교환을 원하실 경우 Q&A게시판에 글을 남겨주시거나 아이디아 고객센터로 문의전화 주세요.

2. 교환/반품 신청되면 곧바로 택배수거 요청이 들어갑니다.

3. 훼손되거나 사용개시한 정상제품은 절대 반품/교환이 불가하니 꼭 확인해주세요.

4. 다량구매후 반품/교환시 배송정책(부피,수량)에 따라 추가배송비가 과금될 수 있습니다.


고객님께서 직접 택배를 보내실 경우에는 아래 주소로 보내주세요. 단, 직접발송하시면 선불로 보내주셔야합니다.

- 보내실 주소 : 홈페이지 하단 RETURN/EXCHANGE 주소 참고해주세요.

- 받는사람 : 아이디아

- 전화번호 : 070-8231-2258


판매자에게 택배수거를 요청하실 경우에는

아이디아고객센터로 전화주시면 안내해드립니다. 회수신청후 3일내로 택배기사님이 반품송장들고 방문하세요.

물건만 잘 포장해주시고, 기다려주신 후 잘 전달만 해주시면 됩니다.


궁금사항이 있으시면 언제든지 아이디아고객센터로 전화주세요.

감사합니다.


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